Κανόνες και Πολιτική της Visa

Μάθετε περισσότερα για τους κανόνες της Visa για καταναλωτές ή εμπόρους

Επισκόπηση

Η Visa Inc. δεσμεύεται να προσφέρει στους συνεργάτες και στα ενδιαφερόμενα μέρη περισσότερη ενημέρωση για τις διαδικασίες της Visa.

Στο πλαίσιο των προσπαθειών μας, βρισκόμαστε στην ευχάριστη θέση να προσφέρουμε πρόσβαση στην τελευταία έκδοση των Βασικών Κανόνων Visa και των Κανόνων Προϊόντων και Υπηρεσιών της Visa, που διέπουν τη συμμετοχή χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων‑πελατών μας στο σύστημα Visa.

Για να προστατεύσουμε τους κατόχους καρτών και τους εμπόρους, και για να διατηρήσουμε την ακεραιότητα του συστήματος Visa, έχουμε παραλείψει ιδιοκτησιακές και ανταγωνιστικές πληροφορίες, καθώς επίσης και ορισμένα στοιχεία από τους κανόνες σχετικά με την ασφάλεια του δικτύου.

Οποιοιδήποτε περιφερειακοί κανόνες ή κανόνες σχετικοί με συγκεκριμένη χώρα εντός των Βασικών Κανόνων Visa και των Κανόνων Προϊόντων και Υπηρεσιών της Visa ισχύουν για τις συναλλαγές, τους Εμπόρους, τους Εκδότες και τους Αποδέκτες στην Περιοχή τους/Χώρα τους και οποιοιδήποτε κανόνες φέρουν επισήμανση με το όνομα μιας περιοχής(ών) ή χώρας(ών), ισχύουν για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που λειτουργούν σε εκείνη την περιοχή(ές) ή τη χώρα(ες) μόνο. 

Εάν έχετε απορίες σχετικά με τους κανόνες της Visa, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].

Βασικοί Κανόνες Visa και Κανόνες Προϊόντων και Υπηρεσιών της Visa 

Πιστεύουμε ότι πρέπει να δίνουμε στους συνεργάτες μας σαφείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που διαχειρίζεται η Visa τις διεθνείς δραστηριότητές της. Για να το αποδείξουμε αυτό, διαθέτουμε τις τελευταίες εκδόσεις των κανόνων μας.

Διαβάστε το Εγχειρίδιο προτύπων δεδομένων των Εμπόρων της Visa

Υποβολή ερωτήματος

Αναφορά προβλήματος σχετικά με αγορά σε κατάστημα

Χρησιμοποιήστε αυτή την online φόρμα για να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα που σας παρουσιάστηκε όταν προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα Visa που διαθέτετε.

Ερώτημα σχετικά με έναν κανόνα της Visa 

Υποβάλλετε κάποιο ερώτημα σχετικά με τους Βασικούς Κανόνες Visa και τους Κανόνες Προϊόντων και Υπηρεσιών της Visa.